网约车“除臭”别只靠司机

时间: 2024-11-14 17:38:40 |   作者: 产品中心

  近来，多位市民向《新民晚报》反映，乘坐网约车时常常会遇到车内气味难闻、车容车貌糟糕的状况。实际上，网约车的“卫生状况”一直以来都颇受重视，“为什么网约车总是臭臭的”也频上热搜。

  “不知为啥，打到又脏又臭的车概率渐渐的升高。”信任常常乘坐网约车的人都感同身受。网约车之所以臭，一方面跟司机不探望车况卫生有关。据统计，截止到2023年12月，网约车司机注册量现已突破了650万。从业者的很多涌入，意味着网约车竞赛越来越剧烈。不少网约车司机为了挣钱，几乎在车内处理吃、喝、睡。假如不注意通风换气，滋味必定难闻。

  另一方面，跟现在办理法规的缺位也有必定联系。现有的网约车运营服务办理办法，更多着重于对营运车辆和人员相关资质的标准，对车况卫生以及驾驶员仪容外表方面并没有较为清晰的要求。

  车况卫生已成网约车职业“痛点”。给网约车“除臭”，仅靠司机自律不现实。一方面，需求相关部分及时出台办理办法，立好规则；另一方面，渠道也要提高服务质量。现在已有一些渠道在乘客上车时就推送弹窗，对车内是否有异味做监督。还有的渠道上线“一键换气”功用，乘客可在APP、小程序或许后排屏幕点击“一键换气”按钮，将空调主动调至外循环形式，快速替换车内空气。渠道探究值得鼓舞，越是竞赛加重，越要不停地改善改造，提高服务质量，如此才干赢得用户。